Información de SpineUp

Recibí y pagá tu SpineUp con claridad

SpineUp Pro tiene envío gratis a todo Uruguay. En SpineUp Essential, el costo depende del destino y la modalidad elegida. También podés retirar sin costo en Pocitos.

Opciones de envío

Elegí cómo recibir tu SpineUp

La modalidad y el costo dependen del producto que elijas.

SpineUp Pro

Envío gratis a todo Uruguay

Podés recibirlo a domicilio o elegir un Punto Xpres disponible para tu localidad.

Costo
Sin costo adicional
Cobertura
Todo Uruguay
Modalidad
Domicilio o Punto Xpres
SpineUp Essential

Envío según destino

El costo se calcula según tu localidad y la modalidad de entrega elegida.

Costo
A cargo del comprador
Modalidad
Domicilio o Punto Xpres
Confirmación
Se informa antes de finalizar la compra
Retiro coordinado

Retiro sin costo en Pocitos

La dirección, el día y la franja horaria se coordinan por WhatsApp después de confirmar el pedido.

No contamos con un local abierto al público.

SpineUp Essential

Tarifas de envío

El costo depende del destino y de la modalidad de entrega.

Montevideo

01
Punto Xpres $177
Domicilio $278

Interior

02
Punto Xpres $250
Domicilio $301

Si tu compra incluye SpineUp Pro y SpineUp Essential, se cobra únicamente el envío correspondiente al Essential.

Importante: tarifas previstas, sujetas a confirmación definitiva de UES.

Plazos estimados

Cuánto puede demorar tu pedido

El tiempo comienza después de confirmar el pago, el stock y el control del producto.

01

Montevideo

1 a 2 días hábiles
02

Capitales departamentales

2 a 4 días hábiles
03

Otras localidades

3 a 5 días hábiles

Estos plazos son estimados y pueden variar según la localidad, la disponibilidad del transportista o situaciones ajenas a SpineUp.

Formas de pago

Elegí cómo pagar

Estas son las opciones disponibles y cuándo queda confirmado el pedido.

01

Mercado Pago

Podés pagar con las opciones que Mercado Pago muestre en el checkout: tarjetas, dinero disponible en tu cuenta y, cuando esté habilitado, efectivo en Abitab o Redpagos.

Si elegís una red de cobranza, el pedido se confirma cuando Mercado Pago acredita el pago. Las cuotas dependen de la tarjeta y de las condiciones vigentes.
02

Transferencia bancaria

También podés pagar mediante transferencia, tanto desde la web como en una compra coordinada por WhatsApp.

El pedido se confirma cuando el dinero aparece acreditado. Una captura no sustituye la acreditación.
03

Efectivo al retirar

Se acepta únicamente en retiros previamente coordinados en Pocitos.

No ofrecemos pago contra entrega.
Importante

Mercado Pago define y muestra las opciones disponibles según la tarjeta, el medio elegido y las condiciones vigentes al momento de pagar.

Confirmación del pedido

Cuándo queda confirmado tu pedido

Tu pedido queda confirmado cuando el pago está aprobado o acreditado.

Un comprobante informa que pagaste. La acreditación confirma el pedido.
01

Mercado Pago

Se confirma cuando la plataforma muestra el pago como aprobado.

02

Transferencia bancaria

Se confirma cuando el dinero aparece acreditado. Una captura o comprobante no sustituye la acreditación.

03

Compras por Mercado Libre

Se confirman cuando la plataforma informa que la venta y el pago fueron aprobados.

Preguntas frecuentes

Lo importante, antes de comprar

Respuestas claras sobre entregas, confirmación del pedido y formas de pago.

Cuando el pedido sea despachado, te compartiremos la información de seguimiento disponible del operador logístico.

No podemos asegurar una hora exacta. La entrega depende de la ruta y de la operativa del transportista.

El siguiente paso depende del operador y de la zona. Puede comunicarse con vos, reprogramar la entrega o indicar otra modalidad disponible.

Sí. Conviene que sea una persona mayor de edad y que pueda identificar el pedido al momento de recibirlo.

Cuando Mercado Pago informa que el pago fue aprobado o, en una transferencia, cuando el dinero aparece acreditado.

Sí. SpineUp Pro tiene envío gratis a todo Uruguay, tanto a domicilio como a Punto Xpres, según cobertura.

No. El efectivo se acepta únicamente en retiros previamente coordinados en Pocitos.

Antes de confirmar la compra

Que no te quede ninguna duda

Escribinos si necesitás confirmar una modalidad de entrega, una localidad o una forma de pago antes de comprar.

Te respondemos con información concreta para que puedas decidir con tranquilidad.